Vilkår og betingelser

Senest opdateret: [08/10/2025]

Velkommen til SportsCam (“vi”, “os”, “vores”). Disse vilkår og betingelser (“Vilkår”) gælder for køb og brug af produkter på www.sportscam.dk og øvrige tjenester, vi stiller til rådighed via sitet (samlet “Tjenesterne”). Når du handler hos os, accepterer du disse Vilkår.

1. Virksomhedsoplysninger

SportsCam
Handelsnavn: SportsCam
CVR: 45785181
Adresse: Horsensgade 16, 1. København
E-mail: info@sportscam.dk
Telefon: +4522889186

2. Købsaftale og ordreflow

• En ordre er først endeligt accepteret, når du modtager ordrebekræftelse pr. e-mail.

• Vi kan afvise en ordre f.eks. ved lagerfejl, prisfejl eller mistanke om misbrug. Evt. reservationer på betalingskort frigives, hvis ordren afvises.

• Du skal være 18 år for at handle (ellers med samtykke fra værge).

3. Priser, betaling og sikkerhed

• Alle priser vises i DKK og som udgangspunkt inkl. moms. Eventuelle leveringsomkostninger vises før betaling.

• Vi modtager: [fx Visa/Mastercard, MobilePay, Apple Pay, Klarna/Revolut, m.fl.]

• Betaling behandles via sikre betalingsudbydere. Vi opbevarer ikke dine fulde kortoplysninger.

4. Levering

• Levering sker via vores fragtpartnere (fx GLS, PostNord, DAO eller Bring) i Danmark og evt. udland. Den konkrete transportør vælges ud fra adresse, pakkestørrelse og pris.
  

• Estimerede leveringstider og fragtpris vises i checkout og i din ordrebekræftelse. Du modtager tracking, når ordren er afsendt.
  

• Risikoen for varen overgår til dig, når varen er kommet i din besiddelse.

5. Fortrydelsesret (14 dage)

• Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.

• Giv os besked pr. e-mail på info@sportscam.dk inden fristens udløb og oplys ordrenr.

• Returnér varen uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt fortrydelse, til:
  

• Du betaler selv returporto (medmindre vi udtrykkeligt tilbyder gratis retur).

• Varen skal returneres i væsentligt samme stand, som du modtog den. Du må håndtere varen for at fastslå art, egenskaber og funktion – som i en fysisk butik. Værdiforringelse ved brug ud over dette kan fratrækkes din refundering.

• Når vi har modtaget og godkendt returvaren, refunderer vi varens pris og evt. standardlevering til det oprindelige betalingsmiddel inden for 14 dage.

• Undtagelser: Forseglede varer, hvor forseglingen er brudt, og som af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til returnering, samt særligt tilpassede/bestillingsvarer, kan ikke fortrydes.

6. Reklamationsret (2 år)

• Du har 2 års reklamationsret efter Købeloven på fabrikations- og materialefejl.

• Kontakt os hurtigst muligt på info@sportscam.dk og vedhæft gerne billeder/video.

• Afhængigt af fejlen tilbyder vi reparation, ombytning, prisafslag eller ophævelse.

• Reklamationsretten dækker ikke skader opstået ved forkert brug, hændelige skader, almindelig slitage eller manglende vedligehold.

7. Returnering – praktisk

• Ved både fortrydelse og reklamation bedes du vedlægge ordrenr. og kontaktoplysninger i pakken.

• Send pakken forsvarligt emballeret og med sporbar forsendelse. Vi kan ikke hæfte for bortkomne returpakker.

8. Produkter, billeder og indhold

• Vi gør os umage for korrekte beskrivelser og billeder. Mindre farve-/skærmforskelle kan forekomme.

• Specifikationer, priser og sortiment kan ændres uden varsel. Eventuelle fejl forbeholdes.

9. Kampagner, rabatter og gavekort

• Kampagnevilkår kan afvige fra disse Vilkår og fremgår af den enkelte kampagne.

• Rabatkoder kan have udløbsdato og kan ikke kombineres, medmindre andet fremgår.

• Gavekort er gyldige i 1 år fra købsdato.

10. Brugergenereret indhold (anmeldelser mv.)

Ved at indsende anmeldelser, billeder eller andet indhold til os eller på sitet giver du os en ikke-eksklusiv, royaltyfri, verdensomspændende licens til at anvende materialet i markedsføring og på websitet, forudsat at det sker loyalt og med respekt for din ophavsret/persondata.

11. Misbrug og rimelig brug

Vi kan annullere ordrer og/eller suspendere adgangen til Tjenesterne ved mistanke om svig, misbrug eller adfærd, der kan skade os eller andre brugere.

12. Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, er vores indirekte tab, driftstab, avancetab og følgeskader udelukket. Vores maksimale ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for den pågældende ordre. Dine lovbestemte rettigheder som forbruger begrænses ikke.

13. Force majeure

Vi hæfter ikke for manglende eller forsinket opfyldelse pga. forhold uden for vores kontrol (f.eks. strejke, krig, pandemi, myndighedspåbud, brand, naturkatastrofer eller svigt hos tredjepart).

14. Persondata

Behandling af personoplysninger sker i henhold til vores Privatlivspolitik.
Webshoppen hostes af Shopify. Læs også Shopifys privatlivspolitik for detaljer om teknisk behandling i forbindelse med drift af shoppen.

15. Tvister og klagemuligheder

Vi vil altid gerne hjælpe – kontakt os på info@sportscam.dk. 
Kan vi ikke finde en løsning, kan du som forbruger klage til:

Nævnenes Hus – Center for Klageløsning
Toldboden 2, 8800 Viborg – naevneneshus.dk

Du kan også bruge EU’s ODR-platform: ec.europa.eu/odr.

16. Gældende lov og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister kan indbringes for de danske domstole.

17. Ændringer af Vilkår

Vi kan løbende opdatere disse Vilkår. Den til enhver tid gældende version er tilgængelig på sitet med angivelse af opdateringsdato.

18. Kontakt

SportsCam – info@sportscam.dk +45 22 88 91 86
Returadresse: Horsensgade 16, 1. 2100 København
CVR: 45785181